안녕하세요.

그동안 정확하게 안내를 해드리지 않아서, 간혹 문의가 있기도 하고, 구매자들의 이해를 돕고자 알려드립니다.

tx키보드가 오래되긴 했지만, 그렇게 큰 규모의 회사는 아니고, 키보드 관련 제품 개발을 하여 유저들에게 직접 판매하는 방식이기 때문에 유통과정도 단순화 하였습니다.

이전에는 중국에서 생산하여 한국매장으로 들여와 검수와 포장을 하여 국내와 해외에 판매를 했었는데..

코로나 때문에 중국 중심으로 변경을 하고, 한국매장을 줄였습니다.

공장에서 생산된 제품은 중국사무실에서 검수와 포장을 하여 한국이나 해외로 발송을 합니다. 중국내 판매도 함께 하고 있습니다.

작년까지는 중국사무실 6명, 한국사무실 6명 정도 였는데, 효율도 떨어지고, 여러가지 문제가 생겨서, 지금은 중국사무실 4명, 한국사무실 2명(본인, 와이프)으로 간단하게 운영이 되고 있습니다.

중국회사는 와이프, 한국회사는 제가 대표이사로 되어있습니다.

(거의 부부기업인 셈입니다. 제는 개발을 주로 하고, 와이프가 공장컨택과 관리, 중국직원관리, 판매관리를 합니다. 직원들은 검수, 포장, 정리를 합니다.)

타오바오 샵, 알리익스프레스 샵, 한국 샵 모두 와이프가 운영을 하기 때문에 전화통화나 문자가 간다면 TX(와이프이름) 입니다. 중국인이고 한국에서 20년을 살아서 한국말을 잘하긴 해도, 약간 어눌한 부분이 있을수도 있습니다. 제가 해외 출장이 아닌 경우 한국매장에 있으니, 제가 안내를 드릴수도 있습니다.

타오바오나 알리익스프레스 구매를 하셨는데, 한국샵에서 구매하시라고 안내문자를 받으신 분들도 계실텐데.. 어차피 같은 판매자가 연락을 드리는 것입니다.

한국분들이 중국에서 구매하시면, 저희 마진은 더 좋습니다. 반대로 구매자에겐 택배비, 시간, 수수료 등이 추가되기 때문에 한국에서 구매하시는 것이 소비자에게 유리하다고 판단될 경우엔 안내를 드리곤 합니다.

(쿠폰이나, 합배송 등으로 중국구매가 유리하시면, 그렇게 말씀해주시면 좋겠습니다.)

알리익스프레스, 타오바오 등에서 구매하신 분들은 한국어로 문의를 해도 됩니다.